Tezber - доставка товаров из Китая в Казахстан
Пунктов выдачи: 500+.
Тариф до ПВЗ
Стоимость доставки рассчитывается с шагом 100 г, минимальный вес - 100 г. Тарифы до ПВЗ: Алматы - 3.75$, остальные города - 3.95$ за кг.
Доставка: до 8 дней в Алматы, до 16 дней в регионы.
Контакты
Телефон: +7 701 255 5555. Товарищество с ограниченной ответственностью "TEZBER Company". Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Рубинштейна, дом 21А, кв. 17, почтовый индекс 050020. БИН 220840049630.
Общие вопросы
Как найти посылку
Введите трек-номер в форме на главной странице или в мобильном приложении Tezber. Вы увидите актуальный статус доставки
Как выбрать ПВЗ
Выберите пункт выдачи в мобильном приложении при оформлении заказа или в разделе «Наши ПВЗ» на сайте
Как привязать банковскую карту
Откройте приложение Tezber → Профиль → Способы оплаты → Добавить карту
Как сменить адрес
Изменить адрес доставки можно в приложении до отправки посылки со склада в Китае
Temu
Как найти посылку
Отслеживать статус доставки можно разными способами: 1. В приложении Temu. Откройте раздел «Ваши заказы» и нажмите «Отслеживание» рядом с заказом. 2. В мобильном приложении Tezber. Скачайте приложение и отслеживайте ваши заказы в режиме онлайн с сохранением всей истории ваших заказов.
Как выбрать ПВЗ
При оформлении заказа нажмите «Изменить адрес пункта выдачи», затем выберите «Изменить». В списке выберите удобный ПВЗ Tezber из доступных вариантов на карте или в списке. Если нужного пункта нет, выберите ближайший доступный и нажмите «Забрать здесь». Завершите оформление заказа.
Как привязать банковскую карту
Чтобы привязать банковскую карту в Temu, откройте приложение и перейдите в свой профиль, затем зайдите в настройки и откройте раздел «Способы оплаты». Там нажмите «Добавить карту», введите данные банковской карты и сохраните изменения. После этого карта будет привязана и доступна для оплаты заказов.
Как сменить адрес
Чтобы сменить адрес, откройте приложение Temu и перейдите в свой профиль, затем зайдите в настройки и откройте раздел «Адреса доставки». Выберите нужный адрес и нажмите «Изменить» либо добавьте новый адрес, после чего сохраните изменения. Новый адрес будет использоваться при оформлении заказов.